Estandarización de protocolo y buenas costumbres
Segunda Edición Corregida
Recopilación minuciosamente seleccionada de variados autores y textos públicos que busca estandarizar diversas nomas y reglas utilizadas en forma aleatoria en las instituciones públicas y privadas de nuestro país. Además incorpora una nutrida información sobre modales, etiqueta, costumbres y tradiciones que caracterizan a nuestra idiosincrasia.